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職場上,你該如何有效地“抱怨”

作者:    發布時間:2015-11-18 09:11:58


  

  職場上,我們經常會遇到一些不順利的工作或者不對付的同事。這個時候,我們難免想要找一個親密的朋友抱怨一番。

  我們都知道抱怨是沒有用的,而且沒有人喜歡聽抱怨。但是很多人會說,我就是心里不爽啊,我就是不滿意啊,難道不能跟親近的人訴訴苦嗎?

  其實,只有無效的抱怨才會讓被傾聽者感到厭煩。有效的抱怨不僅無害,反而能促進感情,來跟領英小編一起學習一下,如何進行有效的抱怨。

  文章轉載自微信公眾號“張德芬(tefenchangpublic)”:喚醒、療愈、創造,遇見未知的自己。

  1、正視自己內在的脆弱和傷痛

  我覺得抱怨是可以分為兩種的:有效的、無效的,正面的、負面的。怎么樣抱怨才是有效又正面的?其實,所有引起我們不滿的人事物,都是中性的,意味它們都是不好不壞的,是你對它們的看法和反應讓它們成為令你不滿意的。所以,與其埋怨那個人或是那件事情,不如我們回過頭來正視自己內在的脆弱和傷痛。

  2、抗拒、批評、發泄的抱怨會引發更多沖突

  如果你的抱怨是抗拒、批評、發泄,那接收方可能會很不舒服,如果他很關心你,會想辦法消除你的痛苦。但是久而久之,對方一定會覺得很累的,如果他自己的狀況不好,可能還會引起你們的沖突。至少,你們相處的質量會打折扣。

  3、表達自己的感受的抱怨會增進感情

  但是,如果你的抱怨是剖析自己內心的痛苦和脆弱,愿意實誠的面對并且訴說自己的感受,同時愿意為這個感受負起責任的話,那么對方的反應一定是會同情你、同理你,并且愿意和你心連心的共同面對這個令人傷感的情境。

  4、帶著鉤子的抱怨不會讓對方接受

  相反的,有些人的抱怨是帶著鉤子的。他的抱怨其實是希望對方改變,只要我們存有讓對方改變的想法,基本上我們就是在批判對方,也就是告訴對方:你是錯的。有多少人愿意被赤裸裸地指責自己是錯的呢?與其批評對方的言行,不如告訴他你內心真正的感受,也就是前面說的,愿意坦露自己的脆弱和傷痛,并且為自己的脆弱傷痛負起責任。 

 5、充滿指責的抱怨會成為關系的殺手

 另外一種抱怨其實是指責。比方說,一個工資比較高的老婆,回家會抱怨工作太辛苦,其實背后的能量是告訴老公:你真沒用,要是你會掙錢,我就不用這么辛苦受這種氣了。這樣的抱怨是絕對的無效而且負面,日積月累就會成為婚姻和諧的最大殺手。

  6、需要安慰的抱怨會讓對方進入防御狀態

  另外一種抱怨是希望對方能夠理解,并且給你安慰。但是你要知道,不是每個人都是很好的聆聽者,尤其是你抱怨的內容如果和他多少有些相關的話,他可能一下子就會進入防御狀態,很難卸下心防去安慰你,理解你的痛苦。

  7、回到內心給一個真情的擁抱

  所以,如果可以歸于自己的中心,看到所有的痛苦其實都是來自于我們錯誤的信念和過度的期待,那么基于這個原則,我們還是可以訴苦、抱怨。

  頭腦上知道這些只是第一步,知道了以后我們可能還是無法立刻接受,沒有關系,找個親近的人訴苦、抱怨吧,但是心里要明白,痛苦來自于受害者心態,我現在還沒有能力承擔,也許有一天我會有,但是此時此刻,我需要的是你認真的聆聽、溫柔的對待,和一個真情的擁抱,如此而已。


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